HSO, qu’est-ce que c’est?

HSO signifie Health Standards Organization, c’est-à-dire l’Organisation de normes en santé, en français. Établi en février 2017, notre but est de mobiliser la puissance et le potentiel de personnes partout dans le monde qui partagent notre passion pour offrir des soins de santé de qualité à tous. Nous sommes un organisme à but non lucratif enregistré dont le siège est à Ottawa, au Canada.

Qu’est-ce que cela signifie?

Nos efforts sont axés sur l’élaboration de normes (référentiels), de programmes d’évaluation et d’autres outils visant à aider les prestataires de soins à faire ce qu’ils font de mieux : sauver et améliorer des vies. Reconnus par le Conseil canadien des normes, nous sommes le seul organisme d’élaboration de normes à se consacrer exclusivement aux services sociaux et de santé.

D’où vient HSO?

HSO va de l’avant en s’appuyant sur la force de près de 60 années d’expérience d’Agrément Canada, le chef de file dans l’agrément (accréditation) des soins de santé au Canada.

En 2016, nous avons consulté plus de 700 intervenants partout au Canada et ailleurs dans le monde pour comprendre la meilleure façon de mettre à contribution nos apprentissages collectifs. Voici les principales constatations émanant de cet examen :

  • Pour offrir des normes et des évaluations de classe mondiale, nous devons séparer l’élaboration des normes et la réalisation des évaluations.
  • Le processus d’agrément doit permettre une plus grande responsabilité et une plus grande transparence, et mettre davantage l’accent sur les résultats et l’uniformité.
  • Les normes et les évaluations doivent être faciles à utiliser, pertinentes du point de vue clinique et adaptées aux contextes concernés.
  • Les usagers (et leurs familles), les praticiens et les décideurs jouent tous un rôle essentiel dans l’amélioration de la santé à l’échelle mondiale.

Pourquoi créer une nouvelle organisation?

Des normes rigoureuses, fondées sur le consensus et éclairées par des données probantes sont au cœur de l’amélioration de la qualité. Nous avons créé HSO pour améliorer et sauver des vies en utilisant les meilleures recherches possible et l’expertise des experts du monde entier.

Aperçu de HSO et d’Agrément Canada

HSO

L’Organisation de normes en santé (HSO) collabore avec des experts de premier plan et des personnes ayant une expérience concrète afin d’élaborer des normes, des programmes d’évaluation et des solutions d’amélioration de la qualité.

Accreditation Canada

Agrément Canada donne à des personnes du monde entier l’envie d’améliorer les résultats grâce à des évaluations indépendantes par rapport aux normes mondiales.

Met au point et tient à jour :

  • Personnalise et offre des programmes d’agrément et d’évaluation aux organismes de services sociaux et de santé ainsi qu’aux gouvernements, en fonction de leurs besoins locaux
  • Collabore avec plus de 15 000 emplacements dans le monde entier

 

En quoi HSO et Agrément Canada sont-ils différents des autres organismes d’élaboration de normes ou d’agrément?

La santé par les personnes – HSO et Agrément Canada mettent l’accent sur les gens qui donnent force aux autorités sanitaires partout dans le monde : les usagers, les prestataires et les décideurs. Nous croyons que notre approche centrée sur les personnes en matière de conception de produits, de normes et d’évaluations change réellement la donne dans l’amélioration de la qualité et des résultats en matière de santé.

Que ce soit en intégrant les usagers aux équipes de visiteurs d’agrément, en incluant les usagers aux comités techniques qui examinent nos normes ou en proposant des solutions uniques qui aident les organismes à mettre l’accent sur des soins centrés sur les personnes, nous plaçons les personnes au cœur de toutes nos activités.

Comment participer?