Évaluation du Cadre canadien sur la qualité des soins et la sécurité des patients ici.
Adoption précoce du Cadre canadien sur la qualité des soins et la sécurité des patients sur les troubles alimentaires en Nouvelle‑Écosse : Un outil utile pour l’autoévaluation, l’éducation et le développement de programmes
Shaleen Shaleen Jones est directrice générale de Eating Disorders Nova Scotia. L’organisme communautaire existe depuis près de 25 ans et croit fermement que personne ne devrait avoir à vivre seul un trouble alimentaire, et que tout le monde devrait avoir accès aux ressources et au soutien nécessaires à son rétablissement. En plus des programmes de soutien par les pairs, l’organisme offre un soutien professionnel aux psychologues, aux diététiciens et à d’autres personnes, en fonction des préférences et des besoins des usagers. L’organisme, qui exerce ses activités en Nouvelle‑Écosse, a étendu ses services en présentiel à virtuel et sert maintenant les personnes partout au Canada par l’entremise de ses programmes de soutien par les pairs. La pandémie a contribué à la transition. « Nous voulions joindre plus de personnes avec les ressources disponibles et, une fois que nous sommes passés au virtuel, cela a ouvert un tout nouveau monde… nous avons eu une augmentation de 400 % des demandes de service.
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Harmonisation de la qualité et de la sécurité des patients sur la politique et la pratique de Santé Nouvelle‑Écosse : Mise en application du Cadre canadien sur la
qualité des soins et la sécurité des patients
Nous avons constaté les progrès et les avantages de nos initiatives et du Cadre canadien sur la qualité des soins et la sécurité des patients. Cela nous aide vraiment à nous concentrer et à orienter notre travail », explique Gail Blackmore, directrice principale de l’amélioration de la qualité et de la sécurité chez Santé Nouvelle‑Écosse. Gail Blackmore utilise le Cadre pour harmoniser les politiques et les pratiques. En s’assurant que les modèles de rapports et les autres pratiques quotidiennes s’alignent sur les objectifs plus larges de la sécurité des usagers (patients) et de la qualité, l’organisation peut intégrer les objectifs du Cadre dans ses pratiques quotidiennes.
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Cadre canadien sur la qualité des soins et la sécurité des patients : Outil appuyant les priorités organisationnelles et les améliorations des processus de qualité et de sécurité
L’hôpital St. Joseph’s Health Care London est un hôpital universitaire de premier plan enOntario, et il fait partie de la communauté universitaire des sciences de London. En tant qu’organisation catholique de soins de santé, St. Joseph’s est une organisation axée sur lesvaleurs et qui a pour objectif de prendre soin de la communauté, surtout des populations pauvres, marginalisées et mal desservies. Les membres du Conseil de la qualité de St. Joseph’s et les représentants du Comité de la qualité du conseil d’administration ont collaboré à une étude de cas. Celle‑ci avait pour but d’en savoir plus sur leurs expériences et sur leurs points de vue concernant le Cadre canadien sur la qualité des soins et la sécurité des patients. Le cadre et ses ressources de mise en oeuvre visent à accroître la qualité des soins et la sécurité des usagers dans l’ensemble des systèmes de santé canadiens. Ils réunissent les parties prenantes autour de cinq objectifs axés sur les soins sécuritaires et de qualité. Ces objectifs comprennent les soins centrés sur la personne, les soins sécuritaires, les soins accessibles, les soins appropriés et les soins intégrés. Les participants ont déclaré que le cadre avait permis de valider leurs processus organisationnels de qualité et de sécurité et qu’il pouvait leur permettre d’améliorer les objectifs stratégiques de l’organisation St. Joseph’s. Ils ont recommandé à ce que les collèges professionnels et les organisations de
formation s’appuient sur le cadre pour renforcer leurs pratiques de qualité et d’intégration.
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Webinaire pour la Semaine nationale de la sécurité des patients — Discussions sur la sécurité : commençons par assurer la sécurité du personnel et du lieu de travail 11 Oct 2022
En partenariat avec Excellence en santé Canada, nous présenterons un webinaire conjoint le jeudi 27 octobre, de 12 h à 13 h, HE. Ce webinaire interactif réunira un panel de hauts dirigeants qui partageront leur expérience de la conception et de la mise en œuvre du nouveau Sondage mené auprès de la main-d’œuvre sur le bien-être, la qualité et la sécurité de l’Organisation de normes en santé (HSO). Les participants pourront découvrir la méthodologie du sondage et son processus de validation, ainsi que les leçons tirées par les premières organisations en santé qui l’ont utilisé.
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