DOCUMENT MIS À JOUR LE 5 NOVEMBRE 2019

Les normes de HSO sont utilisées indépendamment et dans le cadre de programmes d’évaluation, comme l’agrément, avec des partenaires comme Agrément Canada, NIAZ, IQG, pour n’en nommer que quelques-uns.

Voici une liste de quatre informations que vous ne savez peut-être pas à propos des normes de HSO :

1. Nos normes sont élaborées avec les usagers et les familles :

Nos normes sont élaborées au moyen d’un processus du comité technique. Parmi les membres du comité technique, on retrouve des cliniciens, des décideurs, des experts ainsi que des usagers et des familles.

Travaillant en collaboration avec HSO, le comité technique supervise le processus d’élaboration des normes en veillant à ce que tous les points de vue soient représentés à mesure que des normes sont créées ou révisées.

2. Nos normes sont reconnues comme étant des Normes nationales du Canada :

En novembre 2017, HSO a reçu l’agrément du Conseil canadien des normes (CCN) pour l’élaboration de Normes nationales du Canada dans le secteur de la santé et des services sociaux.

HSO est le seul organisme d’élaboration de normes au Canada à se consacrer à l’élaboration de normes en matière de santé et de services sociaux. Les normes pancanadiennes garantissent l’uniformité de la qualité des soins de santé et de la sécurité dans l’ensemble du pays.

3. Le public peut évaluer des normes de HSO :

Chaque norme de HSO passe par une période d’examen public.

L’examen public qui dure de 30 à 60 jours, selon la norme, permet aux parties prenantes et aux membres du public intéressés par une norme en particulier de fournir des commentaires sur son contenu.

Recueillis grâce à un questionnaire en ligne, ces commentaires sont ensuite passés en revue par le comité technique et sont pris en compte lorsque la version finale de la norme est rédigée.

4. Nos normes sont mondiales :

Les normes de HSO sont élaborées à l’aide des meilleures données probantes disponibles et reconnues mondialement.

Les normes reconnues à l’échelle mondiale contribuent au développement d’autorités sanitaires et évaluent des sujets importants comme la gouvernance, le leadership, la prévention et le contrôle des infections, et la prise en charge des traitements, ce qui influe sur la qualité des services que le public reçoit.

Les normes mondiales aident le public à connaître le niveau de qualité auquel il peut s’attendre de ses prestataires de santé. Le public peut avoir confiance dans les soins qu’il reçoit, c’est-à-dire que les soins sont vérifiés, sûrs et fiables.

Même si elles sont destinées à répondre aux besoins d’un public mondial, les normes de HSO peuvent être adaptées de manière à répondre aux besoins des collectivités locales.

Souhaitez-vous en apprendre plus ou participer?

 


Avez-vous une idée pour une nouvelle norme ou pour la modification d’une norme existante? Vous pouvez l’envoyer par l’intermédiaire de notre site Web et nous aider à façonner l’avenir des services de santé.

Vous voulez en savoir davantage sur les normes qu’offre HSO? Vous pouvez les voir sur notre page intitulée Normes.