Le Centre Holland de Sunnybrook est l’un des plus grands centres de remplacement des articulations de la hanche et du genou au Canada. Il s’y effectue plus de 2 200 procédures chaque année. À la suite d’une arthroplastie de la hanche ou du genou, les usagers retournent généralement chez eux dans les deux à trois jours avec un engagement limité jusqu’à leur visite de suivi après six à huit semaines. Durant cette période, il est possible que les usagers s’adressent à d’autres services de santé ou qu’ils ne mentionnent pas des problèmes, ce qui peut avoir des répercussions sur le rétablissement. En ce qui concerne ces problèmes, nous avons reçu une rétroaction importante d’une étude qualitative récente dans le cadre de laquelle nous avons étudié les besoins informationnels et les préférences d’acheminement des renseignements éducatifs pour les usagers qui s’apprêtent à subir le remplacement de la hanche ou du genou. Malgré l’appui de nos formats existants, on a noté par ailleurs un intérêt pour l’accès à l’information grâce à des technologies plus récentes, notamment les applications. Au vu de ces observations, nous avons reconnu le besoin de mettre au point une application pour mieux répondre aux besoins en apprentissage de nos usagers et leur donner le pouvoir de prendre en charge leur rétablissement postopératoire et d’améliorer leurs résultats globaux de chirurgie.
 

En partenariat avec les usagers et une entreprise de technologie de la santé, notre équipe a créé une application mobile; myHip&Knee. Les commentaires des usagers et des familles ont été sollicités tout au long du processus pour orienter le contenu et les caractéristiques de conception dans le but d’assurer l’applicabilité et la facilité d’utilisation. La mobilisation précoce de conseillers en matière de vie privée et d’affaires juridiques ainsi qu’une collaboration étroite avec l’utilisateur final représentent certaines des étapes essentielles qui mènent à un développement réussi. À ce jour, les résultats montrent que l’application améliore l’expérience vécue par les usagers et diminue les appels et les visites de suivi à l’hôpital, d’où une réduction des dépenses en soins de santé. Les usagers reçoivent maintenant une formation ciblée au bon moment pendant leur rétablissement, ce qui leur permet de mieux s’autosurveiller et recevoir des recommandations pertinentes. Pour en savoir plus : www.sunnybrook.ca/myhip&knee. 

 

← Retour aux résultats de recherche

Des organismes de santé du monde entier soumettent des pratiques exemplaires. Le contenu de la Bibliothèque des pratiques exemplaires ne reflète pas les opinions ou les prises de position de HSO ou de ses sociétés affiliées. Pour toute question, inquiétude ou suggestion au sujet du contenu de la Bibliothèque, veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse suivante : leadingpractices@healthstandards.org