La crise sanitaire du Covid-19 a nécessité l’augmentation de la capacité des lits aigus ainsi que la reconversion des lits. Elle a induit une forte demande de soignants ayant des compétences spécifiques pour prendre en charge des patients aigus, contaminants. Un plan de reconversion a été mis en place en plusieurs étapes. Sur base des profils de fonction existants, une liste des compétences et de pré-réquis nécessaires a été rédigée par secteur d’activités. Un recensement des collaborateurs répondant à ces critères a été réalisé en collaboration avec les responsables d’équipe. Avec son aval, le collaborateur a été inscrit au plan de formation et d’accompagnement. Le plan de formation inclut des formations par vidéo ou coaching, la prise de connaissance de procédures, et la mise en pratique hors de l’environnement du patient. Les thématiques abordées sont le dossier patient, l’usage des équipements de protection individuelle et le suivi d’un patient nécessitant une ventilation mécanique. Le plan d’accompagnement permet au collaborateur d’être supervisé pour les premières prises en charge des patients avec son instructeur. Ensuite, un entretien est réalisé permettant de faire le bilan de l’expérience de reconversion. L’anticipation du plan de reconversion, mis en place avant le déclenchement du plan d’urgence hospitalier, a permis de mobiliser l’ensemble des collaborateurs dans cette crise sanitaire et d’assurer des prises en charge sécuritaire et de qualité pour les patients dans l’ensemble des secteurs de l’hôpital.

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