Personne n’est mieux placé pour comprendre ce que représente le VIH qu’une personne qui vit avec le VIH à tous les jours. Les pairs, qui sont des membres de la communauté vivant avec le VIH et possédant une formation spéciale, peuvent devenir des modèles importants pour les personnes qui apprennent à relever les défis quotidiens que représente la vie avec le VIH.

Le programme des pairs navigateurs a été élaboré et lancé en 2011 en partenariat avec l’organisme Positive Living BC, une société sans but lucratif vouée à outiller les personnes vivant avec le VIH ou le sida par le biais d’un soutien mutuel et d’un mouvement collectif. Les pairs navigateurs font partie intégrante de l’équipe multidisciplinaire au sein de l’Immunodeficiency Clinic (IDC) et de l’unité de soins de courte durée 10 C du St. Paul’s Hospital. De plus, ils ont des clients en commun avec les gestionnaires de cas de la STOP HIV/AIDS Outreach Team et ils reçoivent des acheminements d'autres organismes de services liés au sida dans la communauté.

Les pairs navigateurs travaillent en tandem avec une équipe clinique formée de personnel infirmier, de travailleurs sociaux et de médecins en vue d’aider les clients à mieux gérer leur VIH ainsi qu’à améliorer les liens qu’ils établissent et maintiennent avec le secteur médical.

Le programme des pairs navigateurs a pour but :
• de réduire la transmission du VIH;
• de ralentir la progression de la maladie;
• de promouvoir la valeur des soins, des traitements et du soutien;
• d’améliorer la transition et la durée de temps entre l’obtention du diagnostic et la participation aux soins cliniques et aux activités de soutien communautaire;
• d’accroître le nombre de personnes séropositives qui accèdent au soutien par les pairs;
• d’appuyer les clients grâce à la compréhension et aux expériences vécues.

Offerts en collaboration avec les équipes de soins cliniques et de gestion de cas, les services des pairs navigateurs se sont avérés efficaces pour aider les usagers à obtenir de meilleurs résultats de santé. Les pairs navigateurs procurent un lien essentiel avec la communauté et ils connaissent très bien les services offerts par diverses agences étant donné que plusieurs d’entre eux y ont déjà eu recours. Ils sont perçus comme étant des partenaires en santé, tant par les usagers que par les prestataires de soins, et ils peuvent agir en tant qu’agents de liaison entre l’usager et son prestataire de soins, au besoin.

En général, le programme des pairs navigateurs a connu beaucoup de succès pour ce qui est d’aider les clients et d’améliorer les soins par le biais des équipes interdisciplinaires. Voici certains des résultats qu’il a obtenus : • 83 % des clients ont indiqué que la visite de pair navigateur (PN) était « excellente » ou « très bonne » • 67 % des clients ont dit avoir acquis de nouvelles connaissances • 63 % des clients ont indiqué une augmentation de leur confiance • Les résultats découlant de sondages provenant d’agences internes et externes ont souligné de bonnes relations de travail et fait ressortir l’impact positif des PN auprès des clients • 79 % des clients avaient une charge virale supprimée (<200) après l’évaluation, soit une augmentation de 40 % par rapport au moment de l’acheminement, ce qui constitue un indicateur de la conformité au traitement.

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