L’équipe du BCAAN du SHHC s’est servie des commentaires des familles et des cliniciens pour adapter un modèle d’évaluation des soins du domaine visant à former les orthophonistes à l’évaluation du développement. À l’aide d’une approche collective, les orthophonistes ont collaboré avec des pédiatres spécialisés dans le développement en vue d’offrir des évaluations de l’autisme plus rapides à des enfants de moins de 36 mois. Parmi les résultats obtenus, soulignons la réduction des temps d’attente entre la première évaluation et le diagnostic (de huit à deux semaines) et du nombre total de visites (de quatre à deux), ce qui a permis d’améliorer la sécurité des usagers et d’aider les familles à accéder rapidement aux ressources d’intervention. Ce modèle de soins a également permis de réduire les coûts d’évaluation pour les enfants de moins de 36 mois et de libérer des ressources en psychologie afin de les rediriger vers des enfants plus âgés en attente d’évaluations psychologiques, réduisant ainsi leurs temps d’attente pour une évaluation. La découverte d’un outil d’évaluation du développement non exigé des psychologues et la formation des orthophonistes à l’évaluation du développement a permis aux orthophonistes d’acquérir de nouvelles compétences et d’élargir leur champ de compétence. Le modèle d’évaluation du domaine adapté est désormais d’usage au SHHC pour les enfants d’âge préscolaire (à l’exception des enfants ayant un profil de développement complexe ou pour qui l’on s’inquiète du développement intellectuel). De nombreuses familles reçoivent maintenant un diagnostic dans la journée ou dans la semaine de l’évaluation. Le modèle d’évaluation du domaine utilise les meilleures pratiques en matière d’évaluation de l’autisme à l’aide d’une équipe collaborative et simplifie le processus d’évaluation pour la famille afin que les enfants reçoivent des soins en temps opportun, de façon à améliorer la sécurité des usagers et le soutien familial. Les familles et les cliniciens ont exprimé une grande satisfaction envers le modèle, lequel a également permis l’amélioration du dialogue et de la confiance au sein de l’équipe.

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