What's covered

Préface

Il s’agit de la dernière version de Gestion des médicaments pour les organismes extra-hospitaliers CAN/HSO 34014:2019 (F). Cette norme sera mise à jour régulièrement. HSO révisera et publiera cette norme selon un calendrier ne dépassant pas cinq ans après la date de publication. Elle est destinée à cadrer avec les autres normes sur les prestataires de services de santé de HSO qui s’appliquent aux organismes communautaires recevant ou offrant des services de gestion des médicaments.

Le contenu technique de la norme est constitué de clauses, de critères et de conseils.

  • Clause: Énoncé d’introduction pour une série de critères. Il ne s’agit pas d’un énoncé des objectifs.
  • Critère : Exigence qui sera évaluée. Peut être désigné comme sous-clause.
  • Conseil : Renseignements additionnels qui permettent d’expliquer les critères. Ils ne renferment aucun renseignement nouveau sur l’élément d’évaluation.

Les clauses, les critères et les conseils sont regroupés en huit sections:

  • Planifier le système de gestion des médicaments
  • Formation et compétence
  • Prescrire et commander des médicaments
  • Préparer et délivrer des médicaments
  • Faire participer les usagers à la sécurité liée aux médicaments
  • Administrer des médicaments
  • Aider à la prise de médicaments
  • Évaluer les activités de gestion des médicaments

La norme précise les exigences s’appliquant aux organisations communautaires à la prestation de services de santé sûrs de qualité aux usagers et à leurs familles. La norme a été préparée par le comité technique de HSO sur la gestion des médicaments sous l’autorité du comité directeur des normes de HSO.

Type de norme : Cette norme est destinée à être utilisée dans le cadre d’une évaluation de la conformité.

Who this standard is for

Portée

Objectif

La norme précise les exigences s’appliquant aux organismes communautaires les exigences liées à la prestation de services de santé sûrs de qualité aux usagers et à leurs familles.

La norme offre:

  • aux organisations communautaires des conseils sur la façon d’assurer la qualité et la sécurité dans leur contexte institutionnel unique;
  • aux décideurs un plan pour que l’on indique et reconnaisse dans les exigences les organisations communautaires situées sur leurs territoires;
  • aux organismes d’évaluation externes des exigences mesurables à inclure dans les programmes d’évaluation.

Cette norme devrait être utilisée conjointement avec les autres normes pertinentes qui s’appliquent s’appliquent aux organisations communautaires. Elle ne devrait pas être utilisée seule.

Applicabilité

Cette norme devrait s’appliquer aux organisations communautaires fournissant des services de gestion de médicaments. Les organisations communautaires comprennent les services suivants : Soins de longue durée, santé communautaire, organisations de déficience développementale, soins à domicile, soins palliatifs, santé mentale communautaire et établissements de réadaptation.

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