Le Réseau de santé Horizon est une régie régionale de la santé située au Nouveau-Brunswick qui compte plus de 13 000 employés dans 12 hôpitaux et plus de 100 installations médicales. L’organisation appuie l’engagement étudiant et soutient activement une cohorte diversifiée d’étudiants pendant leur apprentissage en acceptant les stagiaires étudiants. À ce jour, l’organisation a établi un partenariat avec plus de 200 établissements d’enseignement (secondaires et postsecondaires) pour des centaines de programmes d’apprentissage, ce qui a permis de coordonner environ 6 000 stages étudiants annuellement. Ces partenariats ont renforcé le bassin de talents, car l’engagement étudiant est essentiel au maintien futur de la main-d’œuvre.
Le processus de coordination de stages étudiants est semblable à celui du recrutement et de l’intégration de nouvelle main-d’œuvre. La majorité des processus d’accueil sont similaires (p. ex. les preuves de vaccination, les apprentissages en ligne, la vérification du casier judiciaire) avant qu’un étudiant apprenant ne soit autorisé à accéder aux établissements et à être en contact avec la main-d’œuvre et les usagers. Afin de soutenir les efforts de coordination de stages et maximiser l’efficacité de l’équipe de placement, un portail Web personnalisé de placement des étudiants a été conçu, élaboré et lancé. Le portail de placement des étudiants est une solution de service complet à saisie unique propre au Réseau de santé Horizon avec des capacités d’interface directe et des tableaux de bord définis par les clients pour les parties prenantes externes (p. ex. les coordonnateurs d’établissements d’enseignement, les étudiants) et les parties prenantes internes (p. ex. les gestionnaires, les conseillers en placement).
Cette solution a permis de réduire le temps de placement de mois-semaines à jours-heures ainsi que d’améliorer la sécurité des usagers, et l’expérience des clients et des parties prenantes, tout en réduisant les coûts.
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